Casos de quem já atende com a AutoAtende
Como era, o que foi feito e como ficou. Com o nome do cliente e os sistemas envolvidos.
Brinquedos e móveis educativos, venda online
IAIAÔ
Estruturaram toda a lógica de integração entre sistemas, permitindo que a IA funcione de forma inteligente e conectada com nossos clientes.
5 sistemasligados num fluxo só, da loja ao WhatsApp
- Como era
- Pedidos e assinaturas ficavam no sistema de gestão, sem ligação com o WhatsApp.
- Como ficou
- Assinante com plano vencido recebe o link para renovar o plano. Quem ainda não comprou recebe o link da loja.
O que foi feito
Cada pedido alimenta uma base única com nome, contato e status. A IA do WhatsApp atende em cima desses dados.
- Loja online
- Gestão
- Integração
- Base de clientes
- IA no WhatsApp
Consórcios
UNNA Negócios
Os dados chegam estruturados em tempo real, e nossa equipe atua diretamente no que importa: fechar negócios.
Tempo realo contato chega à equipe com a triagem feita
- Como era
- Cada contato era atendido à mão, um a um, antes de saber se tinha perfil para consórcio.
- Como ficou
- O time comercial passa o dia com quem já tem perfil, em vez de filtrar curioso.
O que foi feito
Triagem automática no WhatsApp faz as perguntas de qualificação e entrega os dados estruturados à equipe.
- IA de triagem
- CRM
Consultório odontológico
Dr. Alexandre X. de Oliveira
Enquanto estou em procedimento, a automação recebe o paciente, explica os serviços e já faz a triagem inicial.
24/7recepção no WhatsApp, inclusive durante o atendimento
- Como era
- Enquanto o dentista estava em procedimento, a mensagem do paciente esperava.
- Como ficou
- O paciente tem resposta na hora e a agenda chega organizada ao consultório.
O que foi feito
A IA recebe o paciente, explica os serviços, faz a triagem inicial e confirma o agendamento.
- IA de recepção
- Agendamento
Secretariado médico remoto
AVirtual
Urgência ou agenda
separadas automaticamente na primeira mensagem
- Como era
- O volume de mensagens de vários consultórios travava o retorno aos pacientes.
- Como ficou
- Urgência vai direto para a secretária; agendamento segue sozinho até a confirmação.
O que foi feito
IA de recepção identifica se é urgência ou pedido de agendamento e encaminha cada caso para o fluxo certo.
- IA de recepção
- Secretária
O próximo caso pode ser o seu
Em 30 minutos mostramos onde o contato se perde hoje e o que automatizar primeiro. Sem custo.