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AutoAtende.

AutoAtende Digital

Atrair, atender e vender, com tudo conectado.

A AutoAtende cria o seu site, coloca a sua empresa no Google, roda os anúncios, atende com IA no WhatsApp e automatiza o trabalho repetitivo. Mais de 50 projetos entregues.

50+

projetos de automação entregues

30+

clientes ativos hoje

30 anos

de experiência em TI do fundador

21 dias

de ajuste incluídos depois da entrega

Exemplo

Veja o agente atendendo, do "oi" ao horário marcado

Escolha um tipo de negócio e acompanhe a conversa. Ele entende áudio, atende fora do horário e chama a sua equipe quando precisa.

Fora do horário

  1. Cliente: Boa noite! Vocês aceitam o convênio Vida Plena? Queria marcar dermatologista.
  2. Agente: Boa noite! Aceitamos o Vida Plena, sim. Prefere manhã ou tarde?
  3. Cliente: De manhã. Pode ser qualquer dia da semana que vem.
  4. Agente: Com a Dra. Helena tenho terça às 9h ou quinta às 10h30. Qual fica melhor para você?
  5. Cliente: Terça às 9h.
  6. Agente: Marcado: terça, 9h, com a Dra. Helena. Leve a carteirinha e um documento. Na véspera eu lembro você aqui.
  7. Consulta marcada na agenda
Consulta marcada na agenda
Exemplo. Negócios, pessoas e conversas fictícios.
Quero isso no meu WhatsApp

Diagnóstico de 30 minutos, sem custo.

Plataformas com que trabalhamos

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Meta
  • Google
  • Google Ads
  • BotConversaParceiro oficial

As marcas pertencem aos seus donos e aparecem para indicar onde atuamos.

Da primeira mensagem ao próximo passo registrado

  1. 01

    A mensagem chega

    Pelo WhatsApp, Instagram, site ou outro canal ligado ao painel.

  2. 02

    O contexto aparece

    Histórico, etapa e regras da empresa ficam à mão antes da resposta.

  3. 03

    A rotina acontece

    O agente responde, qualifica, agenda ou chama uma pessoa da equipe.

  4. 04

    O CRM fica em dia

    A oportunidade ganha etapa, responsável e origem sem digitação.

  5. 05

    O acompanhamento continua

    Lembrete, retorno e reativação saem na hora certa.

O que acontece no dia a dia

A Plataforma AutoAtende é a ferramenta que a gente implanta, configura e opera para o seu negócio. Cada recurso com um exemplo concreto.

Todos os canais numa fila só

WhatsApp, Instagram, site e os outros canais caem na mesma caixa de entrada, com o histórico do cliente ao lado da conversa.

  • Uma caixa de entrada para a equipe toda
  • Histórico do cliente antes de responder
  • Conversa passada entre pessoas sem perder contexto

Na prática

O cliente comenta num post do Instagram à noite e, no dia seguinte, chama no WhatsApp. Quem atende vê as duas conversas juntas e continua de onde parou, sem pedir para ele repetir.

Interface ilustrativa. Dados de demonstração.

Agente de IA que segue as regras da sua operação

O agente entende a intenção da mensagem, consulta as informações da empresa e sabe a hora de chamar uma pessoa.

  • Entende texto, áudio e imagem
  • Separa urgência de rotina
  • Nunca decide cancelamento nem assunto financeiro sozinho

Na prática

Num secretariado médico que atende vários consultórios, a primeira mensagem do paciente já é classificada: urgência vai direto para a secretária; pedido de consulta segue com o agente até o horário confirmado.

Cenário do projeto AVirtual

  • Áudio entendido
    transcrito e respondido em texto
  • Base da clínica consultada
    convênios e horários reais
  • Urgência detectada
    secretária avisada na hora
Interface ilustrativa. Dados de demonstração.

Agenda, confirmação e remarcação dentro da conversa

O agente consulta a agenda real antes de oferecer horário e cuida da confirmação e da remarcação.

  • Horários livres consultados na hora
  • Confirmação 24h antes pelo WhatsApp
  • Remarcação sem ligação

Na prática

O cliente escreve "tem horário no sábado que vem, cedo?". O agente olha a agenda, oferece os dois horários livres, confirma o escolhido e, 24 horas antes da consulta, manda a confirmação com a opção de remarcar.

Interface ilustrativa. Dados de demonstração.

Funil de vendas sem conversa perdida

Cada negociação fica ligada à conversa, à origem, à etapa e ao responsável. Dá para ver o que está parado.

  • Etapas do seu processo real
  • Origem da campanha em cada contato
  • Retorno automático por etapa

Na prática

Um orçamento enviado fica cinco dias sem resposta. O funil manda a mensagem de retorno combinada e avisa o responsável, com o histórico da conversa ao lado.

Interface ilustrativa. Dados de demonstração.

Perfil no Google em ordem e avaliações com resposta

O perfil da empresa no Google fica completo, com dados, serviços e fotos certos. As avaliações ganham resposta no tom do negócio, e a rotina de avaliações é definida com você no projeto.

  • Dados, serviços e fotos conferidos
  • Resposta pronta para cada tipo de avaliação
  • Rotina de avaliações definida com você
  • Nota média e avaliações acompanhadas

Na prática

Uma cliente deixa cinco estrelas e um elogio; outra reclama da espera. As duas recebem resposta no tom da empresa: o elogio com agradecimento, a crítica com o que você decidiu dizer. Quem pesquisa a empresa depois encontra o perfil completo e as avaliações respondidas.

Interface ilustrativa. Dados de demonstração.

Calculadora de impacto

Quanto você está perdendo hoje?

Preencha os dados do seu negócio e veja na hora o prejuízo atual e quanto a automação pode recuperar.

R$ 250

R$ 50R$ 2.000

5 leads/dia

1/dia25/semana · 110/mês50/dia

40%

40% (conservador)100%

Prejuízo mensal

R$ 0

Leads perdidos por demora · R$ 0 por ano

Com AutoAtende

R$ 0

40% da perda recuperada · R$ 0 por ano

À parte: falta evitada com lembrete automático (estimativa por segmento)R$ 0/mês

Quanto isso acumula em 12 meses

  • Prejuízo
  • Receita recuperável
Valores acumulados mês a mês
MêsPrejuízo acumuladoReceita recuperável acumulada
Quero recuperar essa receita

No diagnóstico gratuito, calculamos esse número com os dados reais do seu negócio.

* Estimativa. As taxas de perda e de falta por segmento são premissas da AutoAtende; o percentual de recuperação é o que você escolher no controle, e o resultado real varia conforme a operação. Referência sobre tempo de resposta: leads respondidos em até 5 minutos tiveram 21 vezes mais chance de serem qualificados do que os respondidos em 30 minutos (Lead Response Management Study, MIT/InsideSales, 2007; empresas dos EUA, contato por telefone).

Quem já atende assim

Projetos reais, com o nome de quem contratou e o que mudou na operação.

Ver todos os casos
Logo IAIAÔ

Brinquedos e móveis educativos, venda online

IAIAÔ

5 sistemas

ligados num fluxo só, da loja ao WhatsApp

Ler o caso

Como era

Pedidos e assinaturas ficavam no sistema de gestão, sem ligação com o WhatsApp.

Como ficou

Assinante com plano vencido recebe o link para renovar o plano. Quem ainda não comprou recebe o link da loja.

O que foi ligado

  • Loja online
  • Gestão
  • Integração
  • Base de clientes
  • IA no WhatsApp
“Estruturaram toda a lógica de integração entre sistemas, permitindo que a IA funcione de forma inteligente e conectada com nossos clientes.”
Teca Pasqua, Fundadora da IAIAÔ
Logo UNNA Negócios

Consórcios

UNNA Negócios

Tempo real

o contato chega à equipe com a triagem feita

Ler o caso

Como era

Cada contato era atendido à mão, um a um, antes de saber se tinha perfil para consórcio.

Como ficou

O time comercial passa o dia com quem já tem perfil, em vez de filtrar curioso.

O que foi ligado

  • WhatsApp
  • IA de triagem
  • CRM
“Os dados chegam estruturados em tempo real, e nossa equipe atua diretamente no que importa: fechar negócios.”
Elenildo Santos, Sócio-diretor, UNNA Negócios

Consultório odontológico

Dr. Alexandre X. de Oliveira

24/7

recepção no WhatsApp, inclusive durante o atendimento

Ler o caso

Como era

Enquanto o dentista estava em procedimento, a mensagem do paciente esperava.

Como ficou

O paciente tem resposta na hora e a agenda chega organizada ao consultório.

O que foi ligado

  • WhatsApp
  • IA de recepção
  • Agendamento
“Enquanto estou em procedimento, a automação recebe o paciente, explica os serviços e já faz a triagem inicial.”
Dr. Alexandre X. de Oliveira, Cirurgião-dentista
Logo AVirtual

Secretariado médico remoto

AVirtual

Urgência ou agenda

separadas automaticamente na primeira mensagem

Ler o caso

Como era

O volume de mensagens de vários consultórios travava o retorno aos pacientes.

Como ficou

Urgência vai direto para a secretária; agendamento segue sozinho até a confirmação.

O que foi ligado

  • WhatsApp
  • IA de recepção
  • Secretária

O que foi feito

IA de recepção identifica se é urgência ou pedido de agendamento e encaminha cada caso para o fluxo certo.

Para quem é

Negócios que vivem de atender, agendar e vender pelo WhatsApp, e perdem receita quando a resposta demora.

  • Saúde

    Agenda cheia, retorno de paciente e urgência separada da rotina.

  • Beleza e bem-estar

    Horário marcado, confirmação e cliente que volta.

  • Vendas consultivas

    Lead que precisa de resposta rápida e acompanhamento.

  • Educação e pessoas

    Muita pergunta repetida e processo seletivo.

  • Hospedagem e comércio

    Reserva, pedido e pós-venda no mesmo fluxo.

Por que confiar a operação à AutoAtende

Tecnologia oficial, gente de verdade e dados tratados como a lei manda.

  • API oficial da Meta

    Tecnologia oficial

    Para contrato novo, o WhatsApp entra pela API oficial da Meta: sem aquecimento de número e dentro das regras da plataforma. A conexão por QR-Code continua como opção, com cerca de 15 dias de aquecimento antes de automatizar.

  • Resposta em até 2 horas

    Gente de verdade no suporte

    Suporte com prazo em contrato. No plano padrão, chamado crítico tem resposta em até 2 horas. Quem atende conhece o seu projeto.

  • LGPD em contrato

    Dados protegidos

    Pela LGPD, a sua empresa é a controladora dos dados e a AutoAtende é a operadora. Isso está escrito no contrato.

Como é a implantação

O mesmo caminho em todo projeto, com prazo fechado antes de começar.

  1. Diagnóstico gratuito

    Conversa de 30 minutos para achar onde o contato se perde hoje.

    30 min, sem custo

  2. Mapeamento

    Desenhamos o caminho do cliente e as regras dos agentes com você.

  3. Implantação faseada

    Ligamos por etapas, testando com conversas reais antes de liberar.

  4. Ajuste de 21 dias

    Três semanas lendo as conversas reais e corrigindo, sem custo extra.

    incluído

  5. Acompanhamento

    Suporte com prazo em contrato e evolução junto com o negócio.

Você não recebe uma licença e um tutorial. Recebe a operação rodando.

Pedir diagnóstico

Pedir diagnóstico gratuito

Conversa de 30 minutos com o Leonildo, sem custo. Veja o que acontece depois que você envia:

  1. 1

    Você envia o formulário

    Com o que mais trava o seu atendimento hoje.

  2. 2

    A nossa IA chama você no WhatsApp

    Em instantes. É o mesmo tipo de atendimento que a gente implanta.

  3. 3

    Diagnóstico de 30 minutos com o Leonildo

    Você sai com um plano do que automatizar primeiro, mesmo que não contrate.

Seus dados ficam com a AutoAtende e são usados só para este contato. Veja a política de privacidade.